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特斯拉最新回应:如果车主起诉拼多多,特斯拉将提供法律援助

2020-08-18 02:14:58分类:最新车讯 阅读: 758
导读:本文是由网友投稿,经过编辑发布关于"特斯拉最新回应:如果车主起诉拼多多,特斯拉将提供法律援助"的内容介绍。

近日,特斯拉拒绝拼多多交付团购Model 3事件,闹得可谓是纷纷扬扬。

拼多多团购特斯拉上海车主顺利提车之后,在武汉的用户被特斯拉拒绝完成订单,他计划起诉特斯拉。特斯拉称,已拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3,并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款。特斯拉会依据合同违约条款单方面取消此订单。

特斯拉最新回应:如果车主起诉拼多多,特斯拉将提供法律援助

8月17日下午消息,针对来自湖北的拼多多团购车主被拒绝交付一事,特斯拉独家回应,若该车主通过官方渠道下单,特斯拉将提供一定的弥补措施;如果车主决定起诉拼多多,特斯拉将提供法律援助。

以下为特斯拉回应原文:

特斯拉支持因被团购活动误导而无法交车的消费者向活动方维权,并将尽所能的为消费者提供所需的法律援助,我们也非常希望并真诚的欢迎消费者能够继续选择特斯拉,成为我们的车主。

如果消费者愿意通过特斯拉的正规途径重新下单,我们将对消费者因此产生的时间与精力损失提供相应的弥补。

特斯拉一直坚持直营模式,因为我们相信直营模式是真正符合消费者最大利益的,在直营模式下无论走进特斯拉的哪一家门店得到的都是同样的价格,一个首次购车的消费者也不会因为信息不对称而被宰,不会因为销售渠道复杂而买到来路不明的产品,更不需要为了拿到一个“最低价格”辛苦的去跨省提车。

一路走来,我们遇到过数不清的质疑、挑战和阻力,但我们仍然选择坚守理念,建设好我们的直营体系,希望能够让消费者享受到这种更加公平,透明,便利的购买体验。

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